Mit der Referenz beginnen
Beginnen Sie Ihre Nachricht mit der Transfer-Buchungsreferenz und dem Namen des Fahrgasts. Nennen Sie anschliessend den bisherigen Flug und den Ersatzflug. So wird deutlich, dass Sie eine bestehende Fahrt aktualisieren und keine zweite Abholung anfragen.
Den Ankunftstag angeben
Senden Sie das geänderte lokale Ankunftsdatum und die Uhrzeit zusammen. Eine Änderung über Mitternacht hinaus kann die Abholung auf einen anderen Tag verschieben. Wenn die Fluggesellschaft noch keinen Ersatz bestätigt hat, teilen Sie dies mit, statt eine geschätzte Ankunftszeit anzugeben.
Die geänderte Vereinbarung abwarten
Bitten Sie um Bestätigung des neuen Abholplans sowie der geltenden Preis- oder Wartebedingungen. Die Fluginformation allein klärt nicht alle Änderungen an der Buchung. Bewahren Sie die überarbeitete Bestätigung bei Ihren Reiseunterlagen auf.
