Zum ZRH: den Abholauftrag eindeutig formulieren

Ein Auftrag mit einem Bezugspunkt

Schreiben Sie Strasse, Hausnummer und Postleitzahl zusammen in die Abholadresse. Ein Zusatz wie «Hoteleingang an der Seitenstrasse» gehört in die Hinweise. So bleibt die Adresse für die Routenberechnung nutzbar und die Beschreibung für den Fahrer verständlich.

Abflugzeit und Abholzeit unterscheiden

Die Abflugzeit ist eine Information für die Planung, kein vereinbarter Abholtermin. Tragen Sie die gewünschte Abholzeit im dafür vorgesehenen Feld ein und nennen Sie den Flug separat. Prüfen Sie vor dem Absenden, dass beide Angaben zum selben Reisetag gehören.

Die Bestätigung abgleichen

Vergleichen Sie die bestätigte Strecke mit Ihrer Fahrtnotiz. Stimmen Abholort, Fahrtrichtung und Personenzahl? Bewahren Sie die Buchungsreferenz zusammen mit der Bestätigung auf, damit spätere Rückfragen eindeutig zugeordnet werden können.

Alle Ratgeber ansehen ↗

Google Maps

Ihr Reiseziel auf der Karte.

In Google Maps öffnen ↗

Ihre Fragen. Unsere Antworten.

Gut zu wissen.
Vor Ihrer Fahrt.

Noch eine Frage? Wir helfen Ihnen persönlich weiter.

+41 44 594 21 12 ↗

Wie buche ich meinen Transfer?

Wählen Sie Start und Ziel aus den Adressvorschlägen. Ergänzen Sie Datum und Abholzeit, prüfen Sie das Fahrzeugangebot und führen Sie die angezeigten Buchungsschritte aus. Bewahren Sie die anschliessende Bestätigung mit Ihrer Referenz auf.

Was kostet die Fahrt?

Der Preis hängt von den genauen Adressen, dem Zeitpunkt, der Fahrzeugklasse und zusätzlichen Wünschen ab. Prüfen Sie das Angebot im Buchungssystem oder lassen Sie sich den Preis persönlich bestätigen. Auf dieser Seite wird kein pauschaler Fahrpreis versprochen.

Wo findet die Abholung statt?

Für Ihre Abholung ist der in Ihrer Bestätigung vereinbarte Treffpunkt massgeblich. Geben Sie eine vollständige Adresse an; bei einer Flughafenabholung zusätzlich die Flugnummer. Melden Sie sich bei Unklarheiten vor der Fahrt.

Kann ich mit Kindern oder viel Gepäck reisen?

Nennen Sie die Anzahl und das Alter der Kinder sowie die benötigten Kindersitze. Geben Sie auch Koffer, Kinderwagen, Ski und andere grosse Gepäckstücke an. Fahrzeug und Ausstattung müssen zu Ihrer Reise passen und bestätigt werden.

Was passiert bei einer Verspätung oder Planänderung?

Teilen Sie Änderungen Ihrer Flugnummer, Ankunftszeit oder Adresse möglichst früh mit. Die konkrete Wartezeit, eine mögliche Anpassung und die geltenden Bedingungen ergeben sich aus Ihrer Buchungsbestätigung; klären Sie offene Punkte direkt mit uns.

Ist meine Fahrt nach dem Ausfüllen des Formulars bestätigt?

Nein. Das Formular startet den Buchungsvorgang oder bereitet eine WhatsApp-Anfrage vor. Massgeblich ist die anschliessende Buchungsbestätigung. Prüfen Sie darin Datum, Uhrzeit, Strecke, Fahrzeugbedarf und Preis.