Empiece por la referencia
Inicie el mensaje con la referencia de la reserva del traslado y el nombre del pasajero. A continuación, indique el vuelo anterior y el que lo sustituye. Así quedará claro que está actualizando un trayecto existente y no solicitando una segunda recogida.
Incluya el día de llegada
Envíe juntas la nueva fecha y hora locales de llegada. Un cambio que cruce la medianoche puede trasladar la recogida a otro día. Si la aerolínea no ha confirmado un vuelo alternativo, indíquelo en lugar de dar una hora de llegada estimada sin confirmar.
Espere la confirmación del nuevo plan
Solicite la confirmación del nuevo plan de recogida y de las condiciones aplicables de precio o espera. La información del vuelo por sí sola no resuelve todos los cambios de la reserva. Guarde la confirmación revisada con sus documentos de viaje.
