Confirme el procedimiento del hotel
Pregunte al hotel cómo acceden al edificio y recogen la llave los huéspedes que llegan tarde. No incluya códigos de acceso privados en las notas generales de la reserva. La confirmación del traslado no confirma que la recepción esté abierta a su llegada.
Comparta los detalles útiles de la dirección
Indique al operador del traslado qué entrada se utilizará para la llegada y si existe alguna restricción de acceso conocida. Incluya la dirección completa aunque el nombre del hotel aparezca en la búsqueda de direcciones.
Comunique los cambios de vuelo a ambas partes
Si la llegada cambia de forma considerable, contacte tanto con el hotel como con el servicio de traslado. Actualizar uno no actualiza automáticamente el otro. Tenga ambas confirmaciones a mano para poder comprobar cada servicio por separado.
