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Hôtels

Prise en charge à l’hôtel : partir de la bonne entrée

Une adresse de prise en charge précise est utile pour les hôtels disposant de plusieurs accès.

Prise en charge à l’hôtel : partir de la bonne entrée

Vérifier l’accès des véhicules

Si nécessaire, demandez à la réception quelle entrée est prévue pour une prise en charge en véhicule. Reportez l’adresse de cette entrée dans votre fiche de trajet. Le nom de l’hôtel et la confirmation de réservation de la chambre peuvent indiquer une autre adresse.

Prévoir les formalités de départ avant la prise en charge

Il est préférable de régler la facture, de rendre les clés et de gérer la consigne à bagages avant l’heure de prise en charge convenue. Prévoyez le chemin entre la chambre et le point de rendez-vous. L’heure de prise en charge correspond au début du trajet, et non au début des formalités de départ.

En cas de changement d’hôtel

Si votre hébergement change, informez Zurich Taxi en indiquant la nouvelle adresse complète et votre référence de réservation. Une modification sur la plateforme hôtelière n’est pas automatiquement transmise au service de transfert.

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Questions fréquentes

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Avant votre départ.

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Comment réserver mon transfert ?

Indiquez adresses, date et heure, choisissez un véhicule et envoyez la demande. Conservez la confirmation ultérieure et la référence.

Combien coûte le trajet ?

Le tarif dépend des adresses, de l’horaire, du véhicule et des besoins supplémentaires. Consultez l’offre ou demandez un devis ; cette page ne garantit pas de prix fixe.

Où retrouver le chauffeur ?

Suivez le point de rendez-vous confirmé. Donnez l’adresse complète et le numéro de vol pour l’aéroport. Demandez des précisions avant le départ si nécessaire.

Puis-je voyager avec des enfants ou des bagages supplémentaires ?

Précisez le nombre et l’âge des enfants, sièges et bagages. Le véhicule et l’équipement adaptés doivent être confirmés.

Que faire si le vol ou mes plans changent ?

Signalez tôt tout changement de vol, arrivée ou adresse. Attente et modifications suivent la confirmation. Contactez-nous pour les points non précisés.

Le transfert est-il confirmé après le formulaire ?

Aucun paiement. Il s’agit d’une demande de devis. Une réservation exige une confirmation écrite distincte.

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