Verificare il formato del numero
Inserisci il numero di telefono con il prefisso internazionale e verifica che appartenga alla persona che viaggia. Un interno telefonico d’ufficio può essere utile per la fatturazione, ma potrebbe non aiutare l’autista a contattare un passeggero in arrivo.
Prevedere un’alternativa
Valuta se il telefono avrà roaming o accesso a Internet dopo l’atterraggio. Tieni il riferimento della prenotazione e il recapito del servizio disponibili offline. Segui le indicazioni confermate per l’incontro invece di affidarti interamente all’arrivo di un nuovo messaggio.
Segnalare i cambiamenti del contatto
Se un altro passeggero diventa il contatto principale, invia i nuovi dati con il riferimento della prenotazione prima del viaggio. Evita di modificare più campi di contatto in messaggi separati senza spiegare quale persona debba essere chiamata.
