핵심 정보를 먼저 적으세요
예약번호, 현지 픽업 날짜와 시간, 전체 경로, 승객 연락처를 맨 위에 적으세요. 배경이 되는 연락 내용은 이러한 핵심 정보 아래에 두어 다음 담당자가 현재 계획을 빠르게 파악할 수 있도록 하세요.
합의된 내용과 요청 사항을 구분하세요
확정되지 않은 요청은 명확하게 표시하세요. 제안된 정차나 차량 변경을 이미 합의된 지시처럼 적어서는 안 됩니다. 현재 확인서를 메모에 연결하고, 더 이상 유효하지 않은 초안은 현재 인수인계 자료에서 제거하세요.
변경 사항을 추적할 수 있게 하세요
일정이 바뀌면 무엇이 바뀌었는지, 어떤 확인서가 이전 버전을 대체하는지 기록하세요. 이동에 필요한 정보만 공유하세요. 결제 인증 정보나 관련 없는 승객 서류는 인수인계 자료에 포함하지 마세요.
