Уточните порядок заселения
Узнайте в отеле, как гости при позднем прибытии входят в здание и получают ключ. Не включайте личные коды доступа в общие примечания к бронированию. Подтверждение трансфера не означает, что стойка регистрации будет открыта к вашему приезду.
Сообщите полезные сведения об адресе
Сообщите службе трансфера, у какого входа следует высадить пассажиров и есть ли известные ограничения доступа. Укажите полный адрес с улицей, даже если название отеля появляется при поиске адреса.
При изменении рейса свяжитесь с обеими сторонами
Если время прибытия существенно меняется, свяжитесь и с отелем, и со службой трансфера. Уведомление одной стороны не означает автоматического уведомления другой. Держите оба подтверждения под рукой, чтобы каждую договорённость можно было проверить отдельно.
