Her iki irtibat kişisini belirtin
Rezervasyonu düzenleyen kişi ile seyahat eden kişiyi belirtin. Yolcu için seyahat günü kullanılabilecek, uluslararası ülke kodunu içeren bir iletişim numarası verin. Böyle kararlaştırıldıysa faturalandırma sorularını düzenleyen kişiye yönlendirin.
Pratik talimatları iletin
Yolcuya alınma saatini, buluşma talimatlarını ve rezervasyon referansını gönderin. Ödeme erişim bilgilerini veya ilgisiz kişisel bilgileri iletmeyin. Yolcunun, uçuş ya da varış noktası değiştiğinde hangi hizmetle iletişime geçeceğini bildiğinden emin olun.
Güncellemeler için tek bir düzen belirleyin
Transfer değişikliklerini kimin ileteceğini kararlaştırın. Hem düzenleyen kişi hem de yolcu güncelleme gönderiyorsa aynı onaylanmış seyahat planını esas aldıklarından emin olun. Tek bir toplu mesaj belirsizliği azaltır.
